Последние изменения: 11 ноября 2020
Торговля все больше уходит в интернет, и бесплатная доставка товара от продавца покупателю приобретает очень важное значение. В особенности это касается таких сервисов как Авито, когда продавцом выступает не юридическое, а физическое лицо. В последнее время участились случаи обмана с доставкой на Авито как продавцов, так и покупателей. Какие же мошеннические схемы существуют при продажах на Авито с доставкой и как их предотвратить? Давайте разберемся.
Содержание
Доставка через Авито — как это работает
Чтобы знать, как предостеречься от фактов мошенничества при продаже или покупке товара на Авито с доставкой, надо знать сам механизм доставки. Для тех, кто не сталкивался с Авито доставкой немного информации об этой функции. Итак, начнем.
При подаче объявления на смартфоне у вас есть выбор: разместить его с возможностью доставки или без. Эту функцию можно отредактировать в любое время: достаточно нажать на переключатель, находящийся справа от “Авита доставка”. Если он горит синим цветом — значит доставка активирована, если затемнен — значит объявление размещено без возможности доставки. Сама функция Авито-доставки размещена сразу после фото с названием объявления, ценой и вашим местонахождением.
Процедура отправления товара с Авито доставкой
- При заказе товара на Авито с доставкой покупатель оплачивает саму доставку + вносит средства на оплату приобретаемой вещи. Они поступают на Авито и там “замораживаются” до завершения сделки.
- После этого продавцу приходит уведомление с предложением продажи с доставкой, где указано, что товар необходимо отправить в течение двух суток.
- Для отправки используются близлежащие пункты Boxberry. При оформлении отправки следует иметь паспорт, а также назвать код, указанный в сообщении, которое вы получили с предложением покупки.
- Когда покупатель заберет вашу посылку продавец получает уведомление о возможности получить деньги за товар. Для этого следует привязать к сервису банковскую карту и перевести 1 рубль. Дальше деньги от реализованной вещи будут зачислена на счет продавца вместе с первоначально переведенным рублем.
Авито доставка — как работает развод
Давайте разберемся какие же варианты обмана существуют при заказе авито доставки как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. И как предотвратить факт мошенничества.
Авито доставка — мошенничество со стороны покупателя
Воровство средств через блокировку аккаунта
Мошенник заказывает товар у продавца и вносит оплату. Продавец отправляет товар. Через некоторое время — это может быть от нескольких часов до 1-2 дней, на аккаунт продавца поступает множество жалоб с заранее заведенных мошенником подставных аккаунтов. Авито блокирует аккаунт продавца. Через 30 дней невостребованные продавцом деньги возвращаются на счет мошенника.
Как предотвратить
Продавцу следует написать срочное сообщение в службу поддержки клиентов на Авито support.avito.ru и разъяснить ситуацию.
Обман с помощью поддельного сайта
Мошенник пишет вам на аккаунт в авито, а чаще звонит (если вы подключили способ связи с телефоном) с предложением покупки вашего товара. Дальше покупатель предлагает внести частичную, чаще полную оплату за товар до его отправки. После этого мошенник в сообщении на Авито (а чаще на другом ресурсе — ватсап, вайбер, телеграмм) скидывает ссылку на поддельную страницу с якобы оплаченной покупкой, где вам требуется ввести данные вашей банковской карты для зачисления средств.
Как предотвратить
Первое, что должно насторожит продавца: быстрое согласие на покупку со стороны покупателя. Предварительная оплата товара до его отправки покупателю.
Следует избегать переходов по всяким ссылкам отправленным покупателем. Ссылки для оплаты или продажи товара может отправлять только официальный сервис Авито.
При переходе по ссылке следует внимательно читать адрес ссылки и сравнивать его с официальным адресом страницы Авито, вплоть до каждой буквы.
Обман с поддельными чеками
Сразу предупрежу, что это схема встречается сейчас нечасто, но все же еще встречается.
Мошенник пишет, что ему интересен товар продавца. После общения или вообще без него покупатель якобы оплачивает товар и при общении пересылает поддельную квитанцию об оплате продавцу.
Через некоторое время мошенник пишет, что передумал и просит возвратить отправленную сумму. Если продавец переводит покупателю средства, то получается, что он просто отдает собственные деньги.
Как предотвратить
Не в коем случае нельзя ничего переводить покупателю и вообще соглашаться на сделку онлайн минуя сервис Авито. Согласно правилам Авито продавец получает деньги только после того, как покупатель получит товар. А вообще, как безопасно и с выгодой избавиться от ненужного хлама вы можете прочесть перейдя по ссылке.
Авито доставка — как мошенники обманывают покупателей
Обман при отправке товара
Мошенник покупает взамен сломанной техники или электроники идентичный агрегат. При заказе в другой город с доставкой он по видеосвязи демонстрирует работу нового агрегата. А высылает вам покупателю испорченный.
Как предотвратить
При получении сложного технического товара с доставкой необходимо его обязательно проверить на работоспособность прямо в пункте выдачи заказа. У Boxberry на это дается 15 минут, у Почты России — 30 минут. Только после проверки можно подтверждать получение товара на пункте выдачи.
Если товар невозможно проверить на пункте выдачи на работоспособность, к примеру это видеокарта или еще что, то лучше отказаться от покупки такого товара на сервисе. При покупке такой вещи б/у вы покупаете кота в мешке.
Обман с поддельной ссылкой
Продавец предлагает купить, к примеру смартфон с пересылкой в другой город. Договорившись о покупке, мошенник предлагает перейти на другой ресурс (ватсап, вайбер, телеграмм) якобы показать видео как он работает. После этого продавец высылает покупателю поддельную ссылку на оформление оплаты с доставкой (очень похожую на официальный сайт). Покупатель вводит данные карты для оплаты и сумму. Средства списываются.
Иногда, мошенник может “извиниться” и сказать, что как оказалось жена уже договорилась уступить телефон подруге. Он мол вам вынужден отказать в продаже и готов вернуть деньги. Высылает вам еще одну ссылку. Вы переводите деньги и средства снова списываются.
Как предотвратить
Не переходите ни по каким левым ссылкам. Оплачивайте товар и заказывайте доставку только на официальном ресурсе Авито. Если даже произошел какой-то технический сбой, лучше дождаться возобновления работы сервиса в полном объеме и уж только тогда совершать покупку с доставкой.
Обман при помощи получения доступа на аккаунт покупателя
После оплаты покупателем товара с доставкой продавец-мошенник отправляет ненужную ерунду (рваные кеды, трусы ветошь). Как только посылка поступает в пункт выдачи заказа обманщик совершает неудачную попытку входа на аккаунт покупателя. И тут же созванивается с покупателем. Покупателю он вешает лапшу будто служба доставки авито требует от него код для завершения доставки.
Для достоверности преступник даже может прислать скриншот с запросом кода доступа. Ничего не подозревающий же покупатель получает на свой телефон код для восстановления доступа в аккаунт. Как только код оказывается у злоумышленника он входит в аккаунт покупателя и подтверждает получение посылки. Деньги тут же уходят недобросовестному продавцу. В итоге покупатель лишается как денег, так и товара.
Как предотвратить
Не стоит сообщать посторонним лицам любые коды, которые вы получаете. Пообещайте перезвонить продавцу и вначале разберитесь самостоятельно в ситуации. Такой обман очень быстро вскрывается.
В заключении
Авито очень популярный сервис, в особенности в эпоху различных кризисов. В последнее время количество желающих продать ненужную вещь или купить товар подешевле на таких ресурсах существенно возросло. Активировались и различного рода мошенники. Будь вы продавцом или покупателем на Авито надеюсь, что вам эти правила помогут сохранить свои денежные средства и нервы. Впрочем, сейчас в интернете и реальной жизни развелось великое множество мошеннических схем и чтобы не попасться на удочку мошенников я вам рекомендую прочесть мою статью «Все о мошенничестве. Как распознать и как с ним бороться!«. И еще, если вас интересует какая в интернете бывает халява реальная, а какая обман читайте здесь.
Это рынок, где рынок там есть деньги, где есть деньги, там есть мошенники. Просто о сделках без обмана не пишут посты, поэтому создаётся ложное ощущение, что кроме мошенников на Авито никого и нет. Тот факт, что на авито есть мошенники меня не удивляет. Больше поразило наплевательское отношение к хорошему,казалось бы, собственному сервису. Я в целом сторонник новых удобных услуг и до этой сделки я всем нахваливал Авито-доставку, пребывая в уверенности, что защита покупателя и продавца работает так как о ней пишут. Как выяснилось, защита продавца это миф.
Попадал на авито на такие разводы ещё летом) Типа не включается кнопка доставки , я сейчас в поддержку напишу, поддержка скинула такую то ссылку, переходите оформляйте)) По факту там сайт похожий на авито почти на 100%, но деньги уходят не в блок как на авито, а сразу на счет какой нибудь на яндекс деньгах или прочих сервисах.